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与皮套定制客户的正确沟通模式

2019-05-31 08:31:53

业务员是否常常在与客户交流时遇到瓶颈?而我与皮套定制客户的正确沟通模式,方法也可以用于其他行业上。再一个随着行业竞争越来越激烈,市场份额也越来越小,业务员们都争先恐后的,搅尽心思地去挖掘客户。那么下面几个方面关于与客户沟通,可能会有些帮助。


A. 对于已合作的客户,不能有已是囊中之物,怎么样都行的心态。这类客户可以说是很好处理的,毕竟我们在以往的合作中,客户通过看到我们的产品质量,及服务态度,这些在在其心中已是建立了信任的桥梁的。但是即使这样,我们在平常也还是需要联系客户的,一是可以让客户记得有你这个人,如果后续有什么新业务,会第一时间想到你。如果你只是有需要的时候,联系客户,估计你的客户有可能早就飞了,毕竟做这一行的不是只有你一家。

B. 对于沟通时间,也需要把握好。为什么要把握好时间呢?因为在每日上班时,上午一般都是客户最忙的时间,如果你不是很急的事情,可以选择另一个时间。比如下午2-4点的钟,那时候也是人感觉疲劳的时段,你找客户拉拉家常,也可以给他提提神。

C. 多分了解,拉进彼此的距离。这里可以通过客户的社交账号,看看他(她)每日发的一些动态,比如说“微博,FACEBOOK,朋友圈,或是一些自媒体账号,等等”每当客户发出一条状态,多多点赞,多多给予评论,一来二去,你们之前的距离也会越来越近。这样在工作上,沟通起来也是毫无障碍了。

总之,人与人之间在于互相沟通,我们润琪皮具厂在此也希望大家的业务越来越好。