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有效沟通，双面共赢

2019-08-02 08:32:41

曾几何时，见过这样一句话“你怎么就听不懂我的意思呢？”。你怎么就不懂我的意思?其表面理解，是你还不了解我要表达的思想。其则面，显示出的是一种，双方无效沟通。就好比，一种表达，多种理解。有人说，一周是7天，但有人也理解为一周5天。但，谁都没有错。

如何有效的沟通，其实也是皮具厂所要解决的问题:
对于皮质产品，客户可能认为的是某一类皮，而皮具厂来说，可以是pu、仿超纤、超纤、半pu、真皮(羊、牛皮等)。
对于功能的表述，皮具厂所想的可能是某一类已经产品功能，也有可能是自定义功能，但客户的却不一样。

当然，也有其它。而解决的方法也很简单，就是双方将不明白的，或自己理解的与对方沟通确认，这样，才不会有信息的不对称。