一次快速成交，皮套厂对于“价格高”的另类回应
一次快速成交，皮套厂对于“价格高”的另类回应
22/05 / 2019
而我们同事小杨在上个月也遇到了一个同行客户，看看她是怎么处理的。那天小杨接到了一个客户的询价，是一款手持终端机保护套的，数量不是很大也就1500个，客户让小杨直接报价，小杨先是把客户的报价要求整理成档发到计价同事那，同时还与客户在线上沟通着，想进一步了解客户的公司名称，在哪里，另外是做什么的，客户直接打了两个字，仅两字小杨肯定在在网上搜索出来的信息也是不精准的，不过客户说她们公司在哪个地方，而且还留了一个公司座机，所以小杨通过客户的这几点信息，也找到了客户公司的信息，同时也找到了客户公司的网站，发现客户所做的产品和我们公司的类似，也就是同行。
接下来，小杨问客户这单是否是有实单的，而且也说明了自己知道她们是同行，为什么不自己做，还有客户的目标价等等……事后小杨也说了为什么她会直截了当的说明知道她是同行，这种同行询价分两种，一是套价格，来参考市场行情，二是客户确实有实单，想比价或是自己工厂有些工艺是做不到，或是近期客户工厂单多，想外发等等；从这两方面去甄别客户的类型，当然也不要因为同行是冤家而对于客户置之不理。
接着这个同行客户也就把她们的情况大概的说明了，她们工厂主要是做电压工艺的的皮套，而对于这种仪器保护套，做得少，而这款产品是她们老客户询的，而且是有实单，但是没有给出目标价。所以小杨就这样回复过去，因为是同行，工艺相信也是了很了解的，而我们此类POS机皮套在我们网上都有很多款，价位由10-30元不等，要看客户对材质还有品质有什么要求等。但是客户还是要求了小杨报个具体的价格，不过等小杨报了具体价格后，客户又说她们都是同行，用料的多少都了算得出来，觉得我们的价格高了；老杨也很明了的告知客户，这种类型的保护套，不是贵成材料上，主要是工艺上的人工成本。
后面客户也并未回话了，这个事过了8天左右，收到了同行的样板订单，这也让小杨感到很差异，毕竟开始他也是把这位同行客户是来套价格的。接着小杨就着手了样板的事宜，待完成样板，再亲自把样板送到客户工厂那，也于客户有一个场很融洽的面谈；待他回来的第2天他就收到了1500个的订单合同。
通过小杨的这次成交，也让我们明白了同行也不全是冤家。
